Điều Khoản và Điều Kiện

1. Giới thiệu và Chấp nhận Điều khoản

Chào mừng bạn đến với 8XBET.com. Việc truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ mọi điều khoản và điều kiện được nêu ra dưới đây. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa 8XBET.com (gọi tắt là “8Xbet” hoặc “chúng tôi”) và người sử dụng (gọi là “bạn” hoặc “người chơi”). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật các điều khoản và điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành hoặc chính sách của công ty. Khi có thay đổi, 8Xbet sẽ thông báo trên website hoặc qua email đã đăng ký. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với những thay đổi đó.

2. Điều kiện Sử dụng Dịch vụ

Dịch vụ của 8Xbet được cung cấp cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi hoặc độ tuổi hợp pháp tối thiểu theo quy định pháp luật Việt Nam cho việc tham gia cá cược trực tuyến. 8Xbet nghiêm cấm mọi hành vi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa thành niên. Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức.

Ngoài ra, người chơi có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ của chúng tôi hướng đến các khu vực được pháp luật cho phép hoạt động cá cược trực tuyến. 8Xbet sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm pháp luật nào do người chơi gây ra khi sử dụng dịch vụ tại khu vực cấm hoặc không được phép.

Việc sử dụng website 8Xbet được cấp phép dưới dạng quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng cho mục đích giải trí cá nhân. Bạn không được phép sử dụng bất kỳ phần nào của trang web cho mục đích thương mại, hoặc thực hiện các hành vi có thể gây hại, làm gián đoạn đến hoạt động của 8Xbet. Mọi hành vi xâm nhập trái phép, tấn công hệ thống, tạo ra các liên kết giả mạo hoặc gây ảnh hưởng xấu đến dịch vụ đều bị cấm và sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

3. Đăng ký Tài khoản và Thông tin Người chơi

Khi đăng ký tài khoản tại 8Xbet, bạn cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân theo yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin số tài khoản ngân hàng và giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu). Các thông tin này phải trùng khớp với danh tính thực tế của bạn. Người chơi cam kết những thông tin cung cấp là đúng sự thật và cập nhật khi có bất kỳ thay đổi nào.

Một cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 8Xbet. Việc tạo nhiều tài khoản cho một người chơi là vi phạm điều khoản. Trong trường hợp chúng tôi phát hiện bạn có nhiều tài khoản trùng lặp, 8Xbet có quyền đóng băng hoặc chấm dứt các tài khoản đó. Chúng tôi có thể, theo quyết định riêng, giữ lại một tài khoản chính để bạn tiếp tục sử dụng và hủy các tài khoản còn lại mà không cần thông báo trước.

8Xbet có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính và cung cấp các giấy tờ cần thiết (ví dụ: ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chụp thẻ ngân hàng, v.v.) bất kỳ lúc nào. Đây là quy trình cần thiết nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và bảo vệ an ninh cho tài khoản của bạn. Nếu bạn không cung cấp hoặc từ chối xác minh thông tin theo yêu cầu chính đáng, chúng tôi có thể tạm khóa hoặc từ chối cung cấp dịch vụ cho đến khi hoàn tất xác minh.

4. Quản lý và Bảo mật Tài khoản

Khi tạo tài khoản, bạn sẽ có tên đăng nhập (ID) và mật khẩu riêng. Bảo mật thông tin tài khoản là trách nhiệm của người chơi. Bạn không nên tiết lộ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn sẽ được xem là do chính bạn thực hiện. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy thông báo ngay lập tức cho 8Xbet để được hỗ trợ kịp thời.

8Xbet sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản hoặc do bên thứ ba sử dụng tài khoản của bạn một cách trái phép. Chúng tôi khuyến cáo bạn đổi mật khẩu định kỳ và áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ tài khoản. Trong trường hợp cần thiết vì lý do bảo mật, 8Xbet có quyền tạm khóa tài khoản của bạn để xác minh mà không cần báo trước nhằm đảm bảo an toàn cho cả người chơi và hệ thống của chúng tôi.

5. Quy định Về Nạp tiền (Gửi tiền)

Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản 8Xbet thông qua các phương thức thanh toán do chúng tôi hỗ trợ (ví dụ: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, thẻ cào hoặc các hình thức khác được chấp nhận tại thời điểm giao dịch). Khi thực hiện nạp tiền, bạn cần tuân thủ các quy định sau:

  • Số tiền nạp tối thiểu: 8Xbet quy định số tiền nạp tối thiểu cho mỗi lần giao dịch là 100.000 VNĐ. Vui lòng nạp tiền đúng hoặc lớn hơn mức tối thiểu này để giao dịch được xử lý.
  • Thông tin giao dịch chính xác: Khi nạp tiền, bạn phải thực hiện đúng hướng dẫn và cung cấp thông tin giao dịch chính xác (ví dụ: nội dung chuyển khoản, số tài khoản nhận tiền). 8Xbet không chịu trách nhiệm nếu bạn nhập sai thông tin khiến tiền không tới được tài khoản của chúng tôi.
  • Chủ tài khoản nạp tiền: Phải trùng khớp với thông tin đăng ký. Bạn chỉ nên sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán mang tên chính mình để nạp tiền. 8Xbet có quyền từ chối hoặc tạm giữ khoản tiền nạp nếu chúng tôi phát hiện nguồn tiền đến từ tài khoản không khớp với thông tin người chơi (nhằm bảo vệ người chơi và phòng chống gian lận).
  • Xử lý chậm trễ: Trong trường hợp đã nạp tiền thành công từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử nhưng sau một thời gian tiền chưa được cập nhật vào số dư tài khoản 8Xbet, bạn cần thông báo cho bộ phận hỗ trợ khách hàng và cung cấp chứng từ (như biên lai, ảnh chụp giao dịch) để chúng tôi kiểm tra và xử lý hoàn tiền hoặc cập nhật số dư kịp thời.
  • Quyền từ chối giao dịch: 8Xbet có quyền từ chối hoặc đình chỉ bất kỳ giao dịch nạp tiền nào nếu chúng tôi nghi ngờ giao dịch có dấu hiệu gian lận, giả mạo, hoặc vi phạm pháp luật. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ thông báo lý do và có thể yêu cầu bạn phối hợp cung cấp thông tin bổ sung.

Tất cả các khoản tiền nạp, sau khi được chấp nhận, sẽ được cập nhật vào số dư tài khoản của bạn và có thể dùng để tham gia cá cược ngay. Lưu ý rằng 8Xbet không thu phí nạp tiền, tuy nhiên bên thứ ba (ngân hàng, trung gian thanh toán) có thể thu phí giao dịch theo chính sách riêng của họ.

6. Quy định Về Rút tiền

Người chơi có thể rút tiền từ tài khoản 8Xbet về tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán đã đăng ký. Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định, vui lòng lưu ý các chính sách rút tiền sau:

  • Điều kiện rút tiền: Trước khi yêu cầu rút tiền, bạn phải đáp ứng các điều kiện doanh thu (rollover) nếu có, đặc biệt trong trường hợp tiền thưởng hoặc khuyến mãi. Nghĩa là bạn cần hoàn thành đủ doanh số cược theo yêu cầu của chương trình khuyến mãi liên quan trước khi rút khoản tiền thưởng đó. Nếu không, 8Xbet có quyền từ chối yêu cầu rút tiền liên quan đến tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện.
  • Giới hạn số lần rút: Để tránh lạm dụng và đảm bảo hệ thống giao dịch thông suốt, 8Xbet quy định mỗi tài khoản thường được rút tối đa 5 lần mỗi ngày, và tài khoản VIP được rút tối đa 10 lần mỗi ngày. Điều này nhằm quản lý khối lượng giao dịch và bảo vệ quyền lợi của tất cả người chơi.
  • Hạn mức số tiền rút: Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch50.000 VNĐ. Số tiền rút tối đa mỗi ngày cho mỗi tài khoản là 1.000.000.000 VNĐ (một tỷ Việt Nam đồng). Các yêu cầu rút vượt quá hạn mức này có thể bị từ chối hoặc chia thành nhiều lần rút khác nhau trong ngày.
  • Phương thức rút tiền và thông tin nhận tiền: Bạn phải rút tiền về cùng một tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên bạn mà bạn đã dùng để nạp tiền hoặc đã đăng ký với 8Xbet. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh thêm (như ảnh chụp thẻ ngân hàng, sao kê, v.v.) để đảm bảo tiền được rút đúng người, đúng tài khoản, tránh gian lận hoặc rửa tiền.
  • Thời gian xử lý: 8Xbet cố gắng xử lý các yêu cầu rút tiền nhanh nhất có thể. Thông thường, giao dịch rút tiền sẽ được xét duyệt và chuyển khoản trong vòng vài phút đến vài giờ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt (ví dụ: hệ thống ngân hàng bảo trì, lỗi mạng, hoặc cần xác minh thêm), việc xử lý có thể mất nhiều thời gian hơn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu giao dịch rút tiền bị chậm trễ bất thường và cam kết hỗ trợ giải quyết sớm nhất.
  • Phí rút tiền: 8Xbet hiện không thu phí rút tiền đối với người chơi. Tuy nhiên, nếu có quy định phí từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, bạn có thể phải chịu khoản phí đó theo biểu phí của họ. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn nếu có bất kỳ khoản phí nào phát sinh.

Trong trường hợp bạn gặp vấn đề với việc rút tiền (như yêu cầu rút không thành công, số tiền nhận được không đúng, v.v.), vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ khách hàng của 8Xbet để được hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý nhanh chóng nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn.

7. Khuyến mãi và Tiền thưởng

8Xbet thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, thưởng nhằm tri ân khách hàng. Khi tham gia các chương trình này, người chơi cần tuân thủ những điều khoản và điều kiện riêng áp dụng cho từng chương trình, bên cạnh các điều khoản chung sau đây:

  • Điều kiện tham gia khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi có thể yêu cầu người chơi đủ điều kiện nhất định (ví dụ: đã xác minh tài khoản, mức nạp tiền tối thiểu, hoặc thời gian tham gia). Hãy đọc kỹ thể lệ và điều khoản của từng chương trình trên website trước khi đăng ký tham gia để đảm bảo bạn hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
  • Mỗi người chơi một ưu đãi: Trừ khi có quy định khác, mỗi người chơi/chủ tài khoản chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản hoặc dùng nhiều danh tính khác nhau để hưởng lợi nhiều lần từ cùng một khuyến mãi. Nếu chúng tôi phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi (chẳng hạn: một người tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần), 8Xbet có quyền hủy bỏ tiền thưởng, thu hồi các khoản đã thưởng và/hoặc khóa tài khoản vi phạm vĩnh viễn mà không cần báo trước.
  • Yêu cầu cược đối với tiền thưởng: Thông thường các khoản tiền thưởng, tiền khuyến mãi nhận được sẽ đi kèm yêu cầu cược nhất định (doanh thu cược) trước khi bạn được phép rút tiền thưởng đó. Ví dụ: thưởng nạp lần đầu có thể yêu cầu bạn phải đặt cược gấp X lần số tiền thưởng. Mọi chi tiết về yêu cầu cược sẽ được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình. Nếu bạn yêu cầu rút tiền trước khi hoàn thành yêu cầu cược, tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng có thể bị hủy.
  • Thời hạn khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi đều có thời gian hiệu lực (ngày bắt đầu và kết thúc). Sau thời hạn này, nếu bạn không hoàn thành các điều kiện yêu cầu, tiền thưởng có thể bị thu hồi hoặc không còn giá trị. 8Xbet sẽ không giải quyết các khiếu nại về khuyến mãi đã hết hạn.
  • Quyết định của 8Xbet: Trong mọi trường hợp tranh chấp hoặc không rõ ràng liên quan đến chương trình khuyến mãi, quyết định của 8Xbet là quyết định cuối cùng. Chúng tôi có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào nếu xét thấy cần thiết, nhưng sẽ đảm bảo không xâm phạm quyền lợi hợp lý của người chơi đã tham gia.

Việc tham gia khuyến mãi là quyền lựa chọn, không bắt buộc. Nếu bạn không muốn nhận một khuyến mãi nào đó, có thể từ chối theo hướng dẫn hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn từ chối nhận thưởng.

8. Chính sách Hoàn tiền và Hủy cược

8Xbet cam kết minh bạch trong mọi giao dịch và xử lý hoàn tiền trong các trường hợp phù hợp. Dưới đây là chính sách hoàn tiền và hủy cược áp dụng:

  • Hoàn tiền khi sự kiện bị hủy/hoãn: Nếu một trận đấu, cuộc đua hoặc sự kiện cá cược mà bạn đã đặt cược bị hủy, hoãn hoặc không diễn ra theo kế hoạch, cược của bạn có thể được coi là vô hiệu. Trong trường hợp đó, 8Xbet sẽ hoàn trả số tiền cược (tiền vốn đặt cược) vào tài khoản của bạn, trừ khi điều khoản cụ thể của loại cược đó có quy định khác.
  • Lỗi kỹ thuật hoặc sai sót: Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc sai sót hiển nhiên (ví dụ: lỗi hiển thị tỷ lệ cược, kết quả, hoặc hệ thống tính nhầm tiền thắng/thua), 8Xbet có quyền sửa lại kết quả và điều chỉnh lại số dư tài khoản của bạn cho đúng. Nếu việc sai sót đã ảnh hưởng đến số dư (thừa hoặc thiếu tiền), chúng tôi sẽ cộng thêm hoặc trừ đi cho phù hợp. Nếu bạn đã rút khoản tiền thừa do lỗi trước khi chúng tôi phát hiện, bạn có trách nhiệm hoàn trả lại khoản tiền đó. Ngược lại, nếu bạn bị thiếu tiền do lỗi của chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn tiền vào tài khoản cho bạn.
  • Hoàn tiền giao dịch nạp lỗi: Nếu bạn đã chuyển tiền để nạp nhưng do lỗi hệ thống hoặc lỗi từ phía đối tác thanh toán khiến giao dịch không thành công (tiền không vào tài khoản 8Xbet) nhưng tài khoản ngân hàng của bạn đã bị trừ tiền, chúng tôi sẽ phối hợp với ngân hàng/đối tác thanh toán để hoàn tiền lại cho bạn hoặc cập nhật vào tài khoản 8Xbet của bạn. Quá trình này có thể mất vài ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng. 8Xbet đảm bảo hỗ trợ tối đa để bạn nhận lại được tiền trong những trường hợp như vậy.
  • Không hoàn tiền do thua cược: Bạn hiểu rằng mọi cược đặt tại 8Xbet đều mang tính rủi ro và kết quả cá cược là chung cuộc. Nếu cược của bạn thua hợp lệ (dựa trên kết quả sự kiện), số tiền đã cược sẽ không được hoàn lại. Chúng tôi không chấp nhận yêu cầu hoàn tiền chỉ vì bạn không hài lòng với kết quả cá cược hoặc thay đổi quyết định sau khi đặt cược.
  • Hủy cược theo yêu cầu người chơi: Sau khi đã xác nhận đặt cược, bạn không thể hủy cược trừ phi có sự chấp thuận đặc biệt từ 8Xbet. Trong một số trường hợp ngoại lệ, nếu bạn đặt cược nhầm và thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ trước khi sự kiện diễn ra, chúng tôi có thể xem xét hỗ trợ hủy cược đó theo quyết định riêng của 8Xbet. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo mọi yêu cầu hủy cược sẽ được chấp nhận.
  • Hoàn tiền số dư khi đóng tài khoản: Nếu bạn quyết định đóng tài khoản hoặc ngừng chơi và vẫn còn số dư tiền thật trong tài khoản, hãy liên hệ 8Xbet để yêu cầu rút hết số dư trước khi đóng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn rút tiền về tài khoản ngân hàng của mình. Lưu ý, tiền thưởng hoặc điểm thưởng chưa dùng (nếu có) sẽ không được quy đổi thành tiền mặt khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật có quy định khác.

Chính sách hoàn tiền của 8Xbet tuân thủ theo các quy định của ngành cá cược trực tuyến và pháp luật hiện hành. Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo quyền lợi chính đáng của người chơi, đồng thời bảo vệ 8Xbet trước các hành vi gian lận hoặc lợi dụng.

9. Đình chỉ và Chấm dứt Tài khoản

8Xbet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau đây:

  • Vi phạm điều khoản sử dụng: Nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản, điều kiện nào được đề ra (ví dụ: tạo nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai lệch, gian lận khi cá cược, vi phạm quy định khuyến mãi, v.v.), 8Xbet có quyền khóa tài khoản của bạn ngay lập tức. Tùy mức độ vi phạm, chúng tôi có thể thông báo cho bạn để khắc phục (nếu có thể) hoặc chấm dứt dịch vụ mà không hoàn lại tiền.
  • Hành vi gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp: Mọi dấu hiệu cho thấy bạn có hành vi gian lận, thông đồng, đặt cược bất thường, rửa tiền, sử dụng phần mềm can thiệp hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào thông qua tài khoản 8Xbet sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức để điều tra. 8Xbet bảo lưu quyền đóng băng số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu kết quả điều tra xác nhận vi phạm, chúng tôi có quyền tịch thu một phần hoặc toàn bộ số tiền trong tài khoản (đặc biệt là tiền có liên quan đến hành vi gian lận) và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
  • Không xác minh được danh tính: Nếu chúng tôi yêu cầu và bạn không cung cấp giấy tờ xác minh hoặc cung cấp thông tin không trung thực, 8Xbet có quyền đình chỉ tài khoản cho đến khi nhận được xác minh đạt yêu cầu. Nếu sau một thời gian hợp lý mà bạn vẫn không hoàn tất xác minh, chúng tôi có thể chấm dứt tài khoản để đảm bảo tuân thủ quy định.
  • Yêu cầu từ cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu từ các cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý về việc khóa, tạm ngừng hoặc cung cấp thông tin tài khoản của bạn, 8Xbet sẽ hợp tác thực hiện theo đúng yêu cầu pháp lý. Tài khoản của bạn có thể bị tạm khóa cho đến khi có thông báo tiếp theo.
  • Tài khoản không hoạt động: Nếu tài khoản của bạn không phát sinh hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong một khoảng thời gian dài (ví dụ: 6 tháng liên tục) 8Xbet có quyền liên hệ nhắc nhở. Trường hợp không có phản hồi, chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản vì lý do bảo mật. Bạn sẽ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để mở lại tài khoản và có thể phải xác minh lại danh tính. (Lưu ý: 8Xbet hiện không thu phí bảo trì tài khoản, nhưng điều này có thể thay đổi và sẽ được thông báo nếu áp dụng).

Nếu tài khoản của bạn bị chấm dứt, quyền sử dụng dịch vụ 8Xbet của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Mọi quyết định đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của 8Xbet đều là quyết định cuối cùng. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết lý do và giải quyết các vấn đề liên quan đến số dư (nếu có) theo chính sách của chúng tôi.

Người chơi cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp này, vui lòng thông báo cho bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình đóng tài khoản và thanh toán số dư còn lại (nếu có) cho bạn sau khi trừ đi các khoản khuyến mãi chưa hoàn thành (nếu có) hoặc các nghĩa vụ tài chính khác theo điều khoản.

10. Trách nhiệm Pháp lý và Miễn trừ Trách nhiệm

Khi tham gia dịch vụ tại 8Xbet, bạn hiểu và đồng ý rằng cá cược trực tuyến luôn tiềm ẩn rủi ro. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo trải nghiệm của bạn an toàn, công bằng và bảo mật, nhưng 8Xbet miễn trừ một số trách nhiệm pháp lý như sau:

  • Rủi ro cá nhân: Người chơi tham gia đặt cược trên cơ sở tự nguyện và tự chịu trách nhiệm đối với mọi kết quả thắng hoặc thua. 8Xbet không chịu trách nhiệm bồi thường cho bất kỳ tổn thất tài chính hoặc thiệt hại nào mà bạn phải chịu do kết quả cá cược, trừ khi có bằng chứng cho thấy lỗi đó do phía chúng tôi cố ý gây ra.
  • Tính chính xác của thông tin: 8Xbet nỗ lực cung cấp thông tin chính xác và cập nhật (ví dụ: thông tin trận đấu, tỷ lệ cược, kết quả, số dư tài khoản). Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo mọi thông tin trên website không có sai sót hoàn toàn. 8Xbet sẽ không chịu trách nhiệm về hậu quả của những sai sót hoặc thiếu sót của thông tin trên trang web, nhưng sẽ cố gắng sửa chữa kịp thời khi phát hiện. Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin và thông báo cho chúng tôi nếu thấy bất thường.
  • Gián đoạn dịch vụ: 8Xbet không chịu trách nhiệm trong trường hợp dịch vụ bị gián đoạn, trì hoãn do sự cố khách quan như: mất kết nối internet, mất điện, lỗi đường truyền, sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, chiến tranh, v.v.). Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sớm nhất để đảm bảo quyền lợi người chơi. Trong trường hợp sự cố ảnh hưởng đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, 8Xbet sẽ xem xét hoàn tiền hoặc xử lý thỏa đáng tùy tình huống cụ thể.
  • Giới hạn trách nhiệm: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 8Xbet đối với bất kỳ yêu cầu bồi thường nào từ phía người chơi sẽ không vượt quá số tiền mà bạn đã nạp hoặc số tiền thắng chưa rút tại tài khoản 8Xbet của bạn, tùy theo mức nào thấp hơn. 8Xbet sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả (bao gồm mất mát lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh…) phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, ngay cả khi chúng tôi đã được cảnh báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó.
  • Trách nhiệm của người chơi: Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho 8Xbet vô hại trước mọi khiếu nại, yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba phát sinh do việc bạn vi phạm điều khoản sử dụng, vi phạm pháp luật, hoặc do bạn lạm dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều này có nghĩa là nếu 8Xbet bị tổn thất hoặc chịu trách nhiệm pháp lý do hành vi vi phạm từ phía bạn, bạn phải chịu trách nhiệm bồi hoàn mọi thiệt hại, chi phí (bao gồm phí luật sư, phí tòa án) cho chúng tôi.
  • Không bảo đảm lợi nhuận: 8Xbet cung cấp dịch vụ cá cược như một hình thức giải trí. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào rằng bạn sẽ thắng lợi hoặc đạt được lợi nhuận khi tham gia cá cược. Mọi quyết định đặt cược là do bạn tự định đoạt và chịu trách nhiệm.

Các điều khoản miễn trừ trách nhiệm trên không nhằm loại bỏ hoặc giới hạn bất kỳ quyền lợi pháp lý nào của người tiêu dùng mà không thể loại trừ hoặc giới hạn theo quy định pháp luật hiện hành. Một số quyền lợi có thể được pháp luật bảo vệ bất kể điều khoản thỏa thuận, và trong trường hợp pháp luật Việt Nam có quy định bảo vệ người chơi cao hơn, 8Xbet cam kết tuân thủ theo quy định đó.

11. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Mọi nội dung và tài sản trí tuệ trên website 8Xbet (bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, hình ảnh, văn bản, đồ họa, giao diện, âm thanh, phần mềm và các tư liệu khác) đều thuộc sở hữu của 8Xbet hoặc chúng tôi đã được cấp phép sử dụng hợp pháp. Các nội dung này được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ và các hiệp ước quốc tế liên quan.

Việc sử dụng dịch vụ 8Xbet không đồng nghĩa với việc chuyển giao cho bạn bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào. Bạn chỉ được phép sử dụng các nội dung trên trang web cho mục đích cá nhân và liên quan trực tiếp đến việc sử dụng dịch vụ cá cược của 8Xbet. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, truyền tải, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ 8Xbet cho mục đích thương mại khi chưa được chúng tôi cho phép bằng văn bản.

Bạn không được phép sử dụng trái phép tên thương hiệu 8Xbet, logo 8Xbet hoặc bất kỳ nhãn hiệu/dịch vụ nào của chúng tôi. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật. Nếu bạn phát hiện bất kỳ vi phạm nào liên quan đến tài sản trí tuệ của 8Xbet (ví dụ: có người sao chép nội dung của chúng tôi bất hợp pháp), vui lòng thông báo để chúng tôi có biện pháp phù hợp.

12. Thay đổi Điều khoản

8Xbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện sử dụng này vào bất kỳ lúc nào nếu cần thiết. Những thay đổi có thể được thực hiện do yêu cầu tuân thủ pháp luật, do thay đổi về dịch vụ hoặc vì lý do vận hành, quản lý. Khi thực hiện thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web hoặc qua email (sử dụng thông tin email bạn đã đăng ký) trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Trách nhiệm của người chơi là thường xuyên theo dõi và cập nhật các thay đổi trong điều khoản. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày các thay đổi có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn đã đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và (nếu cần) liên hệ với 8Xbet để được hỗ trợ việc đóng tài khoản hoặc giải quyết các vấn đề liên quan.

Lưu ý rằng, không có bất kỳ nhân viên hoặc đại diện nào của 8Xbet được phép thay đổi các điều khoản này thông qua giao tiếp miệng. Mọi sửa đổi điều khoản chỉ hợp lệ khi được công bố chính thức bằng văn bản (trên website hoặc thông báo chính thức khác từ 8Xbet).

13. Luật Áp dụng và Giải quyết Tranh chấp

Các điều khoản và điều kiện sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Việt Nam. 8Xbet và người chơi cam kết tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến trong phạm vi cho phép. Trong trường hợp có bất kỳ điều khoản nào của bản thỏa thuận này mâu thuẫn với quy định pháp luật hoặc bị tòa án có thẩm quyền tuyên vô hiệu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 8Xbet, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần hợp tác và thiện chí. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 8Xbet để phản ánh vấn đề. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi khiếu nại trong thời gian sớm nhất, cố gắng giải quyết tranh chấp một cách thỏa đáng cho đôi bên.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng, và tùy theo tính chất vụ việc, tranh chấp đó sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam. Cụ thể, mỗi bên có quyền đưa vụ việc ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Quyết định của tòa án sẽ là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với các bên.

14. Liên hệ và Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc đề xuất nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về vấn đề tài khoản, giao dịch, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 8Xbet:

  • Email: [email protected] (Hỗ trợ 24/7).
  • Số điện thoại/Zalo: (Nếu có, sẽ được cung cấp trên website).
  • Chat Trực Tuyến: Sử dụng chức năng Live Chat trên website 8Xbet để được hỗ trợ nhanh.

Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng sẽ giúp 8Xbet ngày càng hoàn thiện hơn, mang đến trải nghiệm cá cược trực tuyến an toàn, công bằng và thú vị cho tất cả người chơi.

Xin cảm ơn bạn đã lựa chọn 8XBET.com. Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời và may mắn!